用心用情服务创新专业引领湖南：2500名事实孤儿沐浴阳光成长

2023-03-30 06:45:05来源：中国青年报

一束阳光，改变了岳阳少年小房（化名）的人生路。

小房现就读于湖南省岳阳市某重点高中一年级，母亲因患癌症离世，父亲肢体四级残疾，因早年吸食毒品（已戒断，现属于社戒社康社会面人员）成为当地机构禁毒社会工作服务对象。家中奶奶已瘫痪8年一直卧病在床，需要24小时陪护，小房父亲无法外出工作，主要依靠政府救助生活。

虽然小房成绩优异，但其父因长期在家照顾老人，无工作、无社交、心理压力巨大，时常情绪失控打骂小房。同学及周边同龄人大多不愿与小房接触，这名高大帅气的大男孩负面情绪积压过久，导致在校期间的自残行为。

(资料图)

自残行为发生后，小房父亲第一时间向岳阳市幸福社会工作服务中心（以下简称“幸福社工”）求助，项目专员探望后立即向机构负责人汇报，并紧急联系心理咨询师为小房进行危机介入。

待小房情绪稳定后，机构副理事长张杨佳找到岳阳市康复医院知名教授，为小房做心理测评，确诊为青少年情绪障碍，接受住院治疗一周后小房的病情得到了控制。

3月上旬的采访中，张杨佳告诉中青报·中青网记者，像小房这样的孩子为数不少。按照家庭条件，达不到国家保障事实无人抚养孤儿的条件，但在岳阳，在政府和群团组织的帮助下，他们将其纳入救助对象。

“我们一直与他保持沟通状态，第一时间回复其信息，用真诚、关切的方式交流，减轻孩子的焦虑和无助，给予鼓励和希望，帮他积极调整心态。”社工杨素会介绍，小房出院后，幸福社工继续链接专业心理咨询师资源，为他持续提供心理咨询；并协助街道办等部门为小房家办理重度残疾保障、大病救助等。

这个原本被人为标签化困住的孩子，慢慢挣脱束缚，宛若春风吹醒的小芽，向阳生长。

上次期末考试，小房拿到了年级前几名的优异成绩。

岳阳市幸福社工成立于2018年3月，是岳阳市民政局注册登记的非营利性专业社会工作服务机构，主要从事协助政府各职能部门开展社会工作服务、未成年人心理矫治、社会组织孵化培育、社工实务培训、志愿者队伍建设等工作。

2021年5月15日，团湖南省委、湖南省文明办、省教育厅、省民政厅、省青年志愿者协会联合举办2021年湖南省“逆风飞翔·关爱事实无人抚养儿童”志愿服务项目启动仪式暨专题培训会，岳阳市幸福社会工作服务中心作为团岳阳市委此项目执行机构入围，并且签订合作协议。

张杨佳说，国家对于事实孤儿给予了保障，此类群体因而受益。但额定的受助条件是，父亲死亡，母亲失联6个月以上才算在其内。社会生活中，还有部分孩童，其家庭够不上这个必要条件，而实际上，孩子的父母双方都没有抚养的能力。“比如说父亲亡故，母亲走了，但他的监护人可能有一方还在，但不履行或者无法履行职责的”。

经团岳阳市委初核提供了部分事实孤儿名单后，幸福社工组织开展项目学习、志愿者培训。累计组织30余名核心志愿者前后开展两轮调研，逐户走访，最终摸清市内六区的基本情况，确定了76名少年儿童为救助对象，并根据家庭的不同情况、孩子们的需求以及特质，实事求是制订了相关陪伴方案。其中主要为父母一方死亡，另一方弃养；或者是因为精神疾病无法履行和放弃履行抚养义务的；以及父母双方服刑或者双方重度残疾，双方吸毒都没有办法履行相关抚养义务的家庭。

2021年、2022年期间，幸福社工借助“99公益”契机，组织核心志愿者线上线下联动，为孩子募集爱心捐助，筹集爱心捐款，并完成多次“宝贝激励金”发放。此外，他们还组织了“迎新春送温暖”春节慰问、新春美食体验手工、逆风宝贝生日宴、金秋送爱心月饼等入户陪伴主题活动，并走进22所学校，向老师了解孩子们学习、交友等成长情况，引导受助儿童以积极乐观的心态面对生活，鼓励他们努力学习、用知识改变命运。

据悉，2021年，湖南“逆风飞翔”项目在国内首开由5个省级部门联合发文助推公益组织品牌项目在全省推广之举，全省45家伙伴机构服务50余个县市区的2500名事实孤儿；社会爱心机构为事实孤儿购买价值1.1亿元的全年人身意外伤害险；通过成长营、集体活动、生日会等开展亲情成长陪伴，1100余名孩子获得深度陪伴；项目为1000余名事实孤儿递送暖冬、学习礼包2000余个；完成57名孩子的生活居所改造。同时，项目通过能力线上线下培训、实地督导、联合筹款等形式，实现累计3000余人次参与培训交流，深度赋能湖南省内近100名公益从业人员，为县域公益组织培养一支“走不掉”的志愿服务队伍，使其有能力长期稳定地开展事实孤儿帮扶。这一志愿服务项目运作模式已被江西、云南、河南三省24个社会组织推广借鉴。

团湖南省委书记李志超表示，湖南各级团组织始终牢记为党育人的主责主业，充分发挥组织化发动和社会化动员优势，探索实践育人工作方法，构建以“雷锋杯”为抓手的志愿服务项目库和资源池，积极探索和推进湖南百万青少年学雷锋志愿服务实践育人行动。“逆风飞翔”计划，探索出了关爱特殊少年儿童群体志愿服务的新模式。参与活动的各专业公益组织，通过主动靠前服务、生活保障、心理关爱以及社会环境支持四位一体的服务方式，促进、提升事实孤儿的社会功能、安全自护能力、独立生存能力，帮助他们塑造积极健康的心理，有效促进他们身心全面健康成长。